Eymar Distribuciones Náuticas S.L. es la empresa distribuidura de Rooster Sailing en España y la empresa que opera esta tienda virtual.

Por favor, lea estas condiciones generales en su integridad antes de realizar cualquier compra.

Politica de privacidad

Eymar Distribuciones Náuticas S.L. guarda la información de sus clientes con la finalidad de enviarles los productos adquiridos en nuestra tienda online. Asímismo, al realizar su primera compra nuestros clientes serán incluidos en nuestra lista de distribución de boletines, pero se les garanitiza la posibilidad  de baja de dicha lista muy facilmente cuando lo deseen.

Los datos que nuestros clientes nos facilitan no serán compartidos en ningún caso con terceras partes y serán tratados de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999.

Precios

Los precios que aparecen en nuestra tienda virtual incluyen el IVA pero no los gastos de envío que son calculados automáticamente al finanlizar la compra basandose en la dirección de entrega y el peso de los productos adquiridos.

Descripciones de los productos

Tanto Rooster Sailing como Eymar Distribuciones Náuticas S.L. intentamos que la descripción de los productos ofrecidos a la venta en esta tienda sea lo más exacta posible. Sin embargo no podemos asegurar que nuestros productos cumplan todas las expectativas creadas a nuestros clientes por la lectura de estas descripciones. Si cualquier producto comprado en esta tienda no es ciñe a  la descripción del mismo, nuestros clientes tienen la posibilidad devolverlo sin utilizar.

Entrega

Eymar S.L. tiene como objetivo entregar los productos lo antes posible. Los pedidos de productos en stock recibidos los días laborables antes de las 11:00 serán procesados ese mismo día. El plazo normal de entrega es de 3 a 4 días desde la recepción del pedido. Sin embargo, estos plazos de entrega son meramente informativos y Eymar S.L. no se hace responsable de cualquier retraso en la entrega.

Productos defectuosos

En el caso de que cualquier producto comprado en esta tienda tenga cualquier defecto de fabricación, nuestros clientes pueden devolverlo en un plazo de 3 semanas desde la recepción.  El producto debe devolverse sin usar y con su envoltorio original. Eymar S.L. se reserva la posibilidad de decidir si reenvia un producto igual en perfectas condiciones o reembolsa el precio del producto en cuestión. El cliente será informado a la mayor brevedad sobre la decisión que adoptemos.

Todos los productos ofrecidos en esta tienda virtual tienen las garantías establecidas por la ley.

Cancelaciones y devoluciones

Los clientes tienen la posibilidad de devolver cualquier producto comprado en esta tiena dentro de los 7 días posteriores a la recepción de los mismos. El cliente es el responsable de devolver los productos  a Eymar S.L. antes de que ningún reembolso sea realizado. Eymar S.L. reembolsará el precio de los productos que sean devueltos sin usar, sin ningún daño y con su envoltorio original, pero no reembolsará los costes de envío de no mediar un defecto de fabricación o se de el caso de que el producto enviado no se corresponda con el comprado.

Fuera de este plazo de 7 días los productos adquiridos en esta tienda pueden ser devueltos durante un periodo de 3 meses, pero  unicamente para ser cambiados por otros productos de nuestra tienda. El cambio por otro producto se procesará en un plazo de 7 días desde la recepción del  producto en las condiciones detalladas anteriormente y dependerá de la disponibilidad de ese producto alternativo.

Reclamaciones

Todas las reclamaciones deben ser dirigidas a:


Eymar Distribuciones Náuticas S.L.

Avda. de Zugazarte, 11 (Varadero del Real Club Marítimo del Abra)

48930 Getxo-Vizcaya.

España.

Teléfono: 94 480 11 40

email: info@roostersailing.es